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隐私政策

生效日期: 2026-08-03

一、我们是谁

AIKAN GLOBAL ENTERTAINMENT PTE. LTD.(以下简称“我们”或“本公司”)运营本网站所列的网站与移动应用,包括 Aikan(以下合称“服务”)。

本隐私政策说明我们收集哪些个人信息、为何收集、如何使用与共享,以及您可以行使的选择权。本政策适用于全球范围内的服务使用者。

二、我们收集的信息

您主动提供的信息:注册所用的邮箱、手机号或第三方登录标识;您选择填写的资料;您向客服发送的消息内容;以及完成支付所必需的账单信息。

自动收集的信息:设备型号、操作系统版本、语言与地区设置、应用版本、可重置的广告或设备标识符、IP 地址、崩溃诊断信息,以及您打开了哪些剧集、观看时长、使用了哪些功能等交互记录。

来自第三方的信息:Apple、Google 及其他支付渠道返回的订单确认信息;广告合作方提供的归因数据(用于判断您通过哪个投放渠道安装应用);以及聚合形式的统计报告。

三、信息的使用方式

我们使用个人信息来提供与运营服务、验证您的身份、处理交易并解锁已购内容、为您个性化推荐剧集、提供客户支持、衡量与改进产品表现,以及识别欺诈、滥用和安全事件。

在您已同意或适用法律允许的范围内,我们还会使用有限的信息衡量营销效果并向您展示相关广告。

四、处理的合法性基础

在适用欧盟或英国《通用数据保护条例》的情形下,我们依据以下基础处理个人信息:为履行与您之间的合同以提供服务;基于我们的正当利益以保障、分析和改进服务;基于您的同意进行可选的统计分析、个性化广告与营销推送;以及为遵守税务、会计与执法等法定义务。

在以同意为基础的场景中,您可随时撤回同意,撤回不影响撤回前已进行处理的合法性。

五、信息的共享

我们不出售个人信息。仅在以下情形共享:受书面合同约束、代表我们处理数据的服务提供方(云主机、内容分发、支付处理、客服工具、数据统计与崩溃上报);为完成与校验购买的应用商店与支付渠道;在您作出相应同意后的广告合作方;专业顾问、审计与保险机构;以及依法应当披露或为保护权利、安全与财产所必需时的公共机关。

若发生合并、收购、融资或资产出售,个人信息可能作为交易的一部分被转移。在您的信息适用实质不同的隐私政策之前,我们将另行通知您。

六、跨境传输

我们在全球范围内开展业务,您的个人信息可能在您居住国以外的国家或地区被处理。当我们将信息传输出欧洲经济区、英国或其他对跨境传输设有限制的司法辖区时,我们会采用经认可的保障措施,例如欧盟委员会标准合同条款,并辅以额外的技术与组织措施。

七、信息的保存期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存个人信息。账户数据在您的账户存续期间及其后的有限期间内保存,以便您恢复账户;交易与税务记录按适用会计法律要求的期限保存;诊断与统计数据以可识别形式保存的期限更短,之后将被聚合或删除。

八、信息安全

我们采取与风险程度相称的技术与组织措施,包括传输过程加密、按最小权限原则控制访问、网络隔离、日志记录与监控,以及对供应商的定期审查。由于任何传输或存储方式都无法做到绝对安全,我们无法保证信息的绝对安全。

九、未成年人保护

本服务并非面向 13 周岁(或您所在国家法律规定的更高最低年龄)以下的儿童,我们不会在明知的情况下收集其个人信息。若您认为有儿童向我们提供了个人信息,请通过 privacy@aikan-global.com 与我们联系,我们将尽快删除。

十、您的权利与选择

根据您所在地区的法律,您可能有权访问我们持有的关于您的个人信息、更正或删除该等信息、反对或限制特定处理、获取可携带的副本,以及撤回同意。加利福尼亚州及其他设有类似法律的美国州份居民,还可要求披露所收集信息的类别,并选择退出为跨情境行为广告目的而进行的信息共享。

您可通过 privacy@aikan-global.com 行使上述权利。我们会在处理请求前核验您的身份,并在适用法律规定的期限内答复。您也有权向当地的数据保护监管机构投诉。

在应用内,您可以管理推送通知、重置广告标识符,并可通过 iOS 与 Android 的系统设置撤回此前授予的权限。

十一、Cookie 与同类技术

我们的网站使用严格必要的 Cookie 来路由请求与维持会话安全。在法律要求的情形下,我们会在设置统计或广告类 Cookie 前征求您的同意。多数浏览器允许您拦截或删除 Cookie,但这可能影响网站部分功能的正常使用。

十二、本政策的更新

我们可能因服务变更或法律要求更新本政策。发生重大变更时,我们将更新页首所示的生效日期,并在适当情形下于应用内另行提示。

十三、联系方式

隐私咨询与权利请求:privacy@aikan-global.com。

通信地址:AIKAN GLOBAL ENTERTAINMENT PTE. LTD.,新加坡巴耶利峇路60号 #07-41 巴耶利峇广场,邮编 409051。

如对本文件有疑问,请联系privacy@aikan-global.com.

公司

AIKAN GLOBAL ENTERTAINMENT PTE. LTD.

新加坡巴耶利峇路60号 #07-41 巴耶利峇广场,邮编 409051

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